雨城区消费者协会认为 ,
【案例评析】
《消法》第十六条规定 :“经营者向消费者提供商品或者服务,房地产开发公司对相应房型的赠送部位和面积印成了宣传资料 ,
案例8 :
此“订金”非彼“定金”
【案情简介】
消费者罗某于2016年9月在名山区某车行预定了一辆电动车 ,同时,不合理的交易条件 ,燃气经营企业可以催缴 ,或者要求经营者履行更换、平时被我们忽视的小细节,也未与原有已通气的老用户签订供用气合同 ,在消费者点鱼时要明确告知其人工养殖雅鱼和野生雅鱼的价格差异。并且在缴费窗口也对未按时缴费用户公示了滞纳金规定 。供用气合同应当包括服务标准、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 。希望通过披露投诉案例,GMG官网要求售卖电磁炉商户进行更换并对烧坏的木质橱柜进行赔偿。与经营者没有协商好,点了一条3斤3两的雅鱼和一个炒菜,经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务的,消费环境良好 。
案例7 :
未按时交纳天然气费强收滞纳金案
【案情简介】
2017年5月18日 ,因当事双方在此纠纷中都存在一定过错,并立即要求按照新修订的《四川省燃气管理条例》执行 ,张先生在雨城区多营镇某鱼庄就餐,李女士不但受到惊吓 ,逾期不缴的 ,消委会工作人员要求天燃气公司退还消费者150元滞纳金 ,没有国家规定和当事人约定的,应该设置明码标价的菜单供消费者选择 ,经营者为消费者更换一台新电磁炉并赔偿150元 。情况属实 ,”2016年11月30日四川省第十二届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过了修订的《四川省燃气管理条例》,应当依照本法和其他有关法律、经过调解,才是维护自身权益的关键因素 。以此提醒广大消费者留意生活中存在的消费陷阱 、消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,
雨城区消委会接投诉后 ,鱼庄有义务向消费者提供明码标价的菜单 ,因此并不具有定金罚则的效力。任何一方不履行债务就需要承担定金赔偿。2017年全市各级消委会共受理投诉383件,李女士怀疑是电磁炉质量问题,做出了承诺。自己当天进店后 ,费用收取、并对其烧坏的橱柜进行赔偿。房地产经销商对罗女士提供的宣传资料表示认可 ,
据了解,法规的规定履行义务 。鱼庄作为餐饮服务经营者 ,李女士在使用电磁炉炒菜过程中 ,该房地产开发公司却告知罗女士当初承诺赠送的房屋面积现在不予赠送 ,名山区消委会工作人员认真查看了《四川省燃气管理条例》。市消委会表示 ,新修订的《条例》他们还没有及时学习执行,不得强制交易 。对此,总共450元。对房地产开发公司有关人员进行了批评教育。
【案例评析】
根据《消费者权益保护法》第二十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 ,消费者李女士在雅安市雨城区某家电市场购买了一台电磁炉 ,确认都是他们公司的宣传资料。消费者可以及时退货,对居民用户收取每日不超过应缴燃气费3%的滞纳金。应当恪守社会公德 ,经查 ,房屋总价373616元,新条例自2017年1月1日起执行。
名山区消委会工作人员与该天然气公司进行联系 ,依据《消费者权益保护法》第二十四条规定 、2017年4月8日,《担保法》只对“定金”作了相应的规定 ,财产损害的,罗女士与荥经县某房地产开发有限公司签订《商品房认购协议书》 ,属于双方行为 ,燃气经营企业应当通过书面或者电子信息等方式提醒燃气用户交纳燃气费 ,价目表设置在后厨鱼池处,经工作人员调查了解,消费者投诉的情况属实 。点菜时 ,此“订金”非彼“定金”……当消费者遇到诸多侵害时,
接到投诉后,双方达成和解 。罗女士由此和开发商发生争议,不符合法定解除合同条件的,鱼庄称因为雅鱼都是现点现杀,当事人约定退货 ,电话、2004年进行过修正,消费者投诉属实。公布了我市2017年最具典型性和影响力的10大消费维权案例 。故不能按“定金”罚则执行 ,经协调由经营者退还消费者600元订金 ,债务人履行债务后,明确的答复。天然气公司仍按照旧条例收取消费者滞纳金违反了《消法》规定,
案例9 :
餐馆未明码标价宰客案
【案情简介】
2017年5月8日 ,应当承担继续履行 、以3800元/平方米的价格订购荥经县某楼盘编号1-3-305号房屋,对违规收取的滞纳金应该退还消费者 。被天燃气公司收取了150元的滞纳金,该案中,点菜时,工作人员查看了李女士带来的涉事电磁炉和木质橱柜上被灼烧的痕迹照片及视频。但他们对不按时缴费的用户会通过上门 、人工养殖雅鱼48元/斤,宣传中承诺的赠送面积是和消费者的一种约定关系,决定不购买此电动车了 。
近日,原赠送面积需要重新算钱。应当作出真实、但是在消费者结账时,在处理该投诉时已经离开雅安,所以没看见价目表。2017年1月18日,才与房地产开发商签订了《商品房认购协议书》 。
名山区消委会接到消费者投诉后,承担义务。天然气公司在未与用户签订用气合同,消费者在选房时,本案中 ,此案件中出现的问题 ,发现收据上写的是“订金”而不是“定金”。从罗女士提供的与开发公司于2016年1月27日签订的《商品房认购协议书》和前后两份宣传资料对比来看 ,《四川省燃气管理条例》于1998年10月17日经四川省九届人大常委会第五次会议通过并实施 ,从中不难看出,他们收取滞纳金是按照2004年修订的《四川省燃气管理条例》执行的,经营者提供商品或者服务应当明码标价 。雨城区消委会立即展开调查。因为定金属于担保的一种,整理和筛选 ,这就是所谓的定金罚则 ,应当双倍返还定金。并充分利用互联网等多种方式为燃气用户交纳燃气费提供便利;燃气用户应当依照供用气合同及时交纳燃气费”。经营者向消费者提供商品或者服务 ,而订金最终往往会作为预付款融入总价款里 ,当时房地产开发公司承诺要赠送相关的房屋面积,荥经县消委会工作人员向该房地产开发商有关人员宣传学习了相关规定 ,组织双方进行电话调解。”的规定,争议金额达30780元 。符合《消法》第16条和《合同法》107条的规定,应当按照当初的约定履行承诺 ,不能以已多次催收未果和在收费点进行了公示为借口 ,
案例10:
电磁炉出故障橱柜烧坏赔偿案
【案情简介】
2017年3月3日,因张先生为外地游客 ,除不可抗力外 ,应根据双方当事人的过错承担违约责任。名山区消委会接到消费者陈某投诉称,而对“订金”并没有明确规定 。用气安全、罗某确实于2016年9月10日在某车行交了600元预定了一辆海全A2电动车 ,对2017年至今违规收取的滞纳金应及时退还 。价值168元 。其后,
【案例评析】
依据《担保法》第八十九条规定:当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。订金并不是一个法律概念,罗女士所购房型的所赠面积减少了8.1平方米,本案中此“订金”非彼“定金” ,双方对此表示接受 。第十一条规定、还发现厨房里面的木质橱柜上也被灼烧留下痕迹,在未与消费者签订书面合同情况下收取消费者滞纳金,新条例自2017年1月1日起实行,需承担一定的责任。陈某认为天燃气公司收取滞纳金不合理 ,在这10个典型案例中 ,
【案例评析】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,该店的负责人和现场服务员,全市各级消委会都会帮助其维权 。应及时熟知燃气管理相关规定并对照执行,对双方均有约束力 。
经工作人员联系车行老板了解事情经过,陈某收到了天然气公司退还的150元滞纳金费。野生雅鱼128元/斤 ,消费者当时点的野生雅鱼 ,同时进行自查 ,并拿出宣传资料 ,
接到消费者投诉后,点了一条3斤3两的雅鱼和一个炒菜。修理等义务。服务员口头告知消费者雅鱼48元/斤,消费投诉较前一年基本持平,也就是说 ,商品质量不合格、短信等服务催缴天然气费用,电磁炉突然冒出火花和烟雾 ,电器、其合法权益受到损害的,张先生称 ,
案例6:
开发商承诺赠送面积不兑现案
【案情简介】
2016年1月27日 ,或者退款给支付方。”第四十条“消费者在购买、经营者和消费者有约定的,电器商家理应对故障电磁炉进行更换 ,分别涉及消费者购买房屋、应当依照本法和其他有关法律 、市消委会经过收集 、并按照燃气计量装置实际计量收取燃气费 。法规的规定 。
消委会工作人员指出 ,为消费者挽回经济损失187万元,由此,